Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les produits sont vendus par [À compléter : dénomination sociale], [À compléter : forme juridique], dont le siège est situé [À compléter : adresse], immatriculée sous le numéro [À compléter : SIRET], n° de TVA [À compléter : TVA intracommunautaire]. Contact : leslimefrancais@gmail.com, [À compléter : téléphone].

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente en ligne de slimes nettoyants sur ce site. Le client déclare être majeur, ou disposer de l’autorisation de ses représentants légaux, et les accepter en cochant la case prévue avant le paiement. La version acceptée est conservée avec la commande. Le Slime Français vend également aux professionnels, dans les conditions de l’article 13.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles figurent sur chaque fiche produit. Les visuels sont des illustrations et ne sont pas contractuels. Les produits sont destinés à un usage de nettoyage de surfaces rigides, selon le mode d’emploi et les précautions indiqués.

4. Prix

Offre de lancement : Le Sans-Larmes est proposé à 5,90 € et Le Sans-Bavure à 9,90 € jusqu’au 30 novembre 2026 inclus (heure de Paris), dans la limite des stocks. Leur prix passe ensuite à 7,90 € et 12,90 €. Le Grand Largue n’est en vente que jusqu’à cette même date.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison s’ajoutent au prix des produits, et sont indiqués avant la validation du paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Le client compose son panier, vérifie son contenu, accepte les présentes conditions, puis valide en cliquant sur « Commander avec obligation de paiement ». Il renseigne son adresse et règle sur la page sécurisée de Stripe. La vente est conclue à la confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est alors envoyé.

Le vendeur peut refuser une commande en cas de motif légitime, notamment un litige de paiement antérieur ou une quantité anormale.

6. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, via le prestataire Stripe. Le débit intervient à la validation de la commande. Le vendeur n’a pas accès aux données complètes de la carte.

7. Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine (Corse comprise) et Monaco. Les modes et délais sont décrits dans notre politique de livraison et de retour. À défaut de délai convenu, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. En cas de retard, le client peut résoudre le contrat dans les conditions des articles L216-3 et suivants du Code de la consommation.

Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au client lorsqu’il prend physiquement possession des produits, ou qu’un tiers désigné par lui le fait.

8. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans motif et sans autre frais que ceux du retour. Lorsque la commande porte sur plusieurs produits livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier.

Il exerce ce droit depuis la page Se rétracter ici, accessible en bas de chaque page, ou en adressant le formulaire ci-dessous, ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté, à leslimefrancais@gmail.com ou [À compléter : adresse postale].

Il renvoie les produits dans les 14 jours suivant sa décision, à ses frais, à l’adresse [À compléter : adresse de retour]. Sa responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.

Le vendeur rembourse toutes les sommes versées, y compris les frais de livraison au tarif standard, dans les 14 jours suivant la décision, par le même moyen de paiement. Ce remboursement peut être différé jusqu’à la récupération des produits ou jusqu’à la preuve de leur expédition.

[À compléter : vérifier si l’exception de l’article L221-28 du Code de la consommation s’applique aux pots descellés, pour des raisons d’hygiène ou de conservation]

Formulaire type de rétractation

À l’attention de [À compléter : dénomination sociale], [À compléter : adresse], leslimefrancais@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le / reçu le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :

9. Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant deux ans à compter de la délivrance, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) pendant deux ans à compter de leur découverte. Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale. Le vendeur ne propose pas de garantie commerciale.

Dans le cadre de la garantie de conformité, le client peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien et, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat, sans avoir à prouver l’existence du défaut pendant le délai applicable. Le recours à la garantie contre les vices cachés lui permet de choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix.

10. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à leslimefrancais@gmail.com. En cas d’échec de cette démarche, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À compléter : nom du médiateur], [À compléter : site du médiateur].

11. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des juridictions compétentes, dans le respect des règles protectrices du consommateur.

13. Ventes aux professionnels (B to B)

Le Slime Français vend aussi à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité : entreprises, comités sociaux et économiques, associations, organisateurs d’événements et revendeurs. Ces ventes portent notamment sur des produits en marque blanche ou des goodies.

Devis. Les commandes de professionnels font l’objet d’un devis, qui précise les quantités, le prix hors taxes, la personnalisation, les délais et les modalités de livraison et de paiement. Le contrat est formé par l’acceptation écrite du devis. En cas de contradiction, le devis prévaut sur le présent article.

Articles non applicables. Sauf disposition légale contraire, le droit de rétractation (article 8), la garantie légale de conformité du Code de la consommation et le recours au médiateur de la consommation (article 10) ne bénéficient pas au professionnel. La garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) reste applicable.

Paiement. Sauf mention contraire du devis, les factures sont payables à 30 jours après la réception des produits. Tout retard entraîne, de plein droit, des pénalités égales à trois fois le taux d’intérêt légal, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (article L441-10 du Code de commerce).

Personnalisation. Le client garantit disposer des droits sur les logos, marques et textes qu’il fournit. Il valide la personnalisation avant la production. Les produits personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, sauf défaut ou non-conformité à la commande. Les mentions légales et de sécurité restent présentes sur chaque produit.

Litiges. Le droit français s’applique. Entre commerçants, tout litige relève du tribunal de commerce du ressort du siège du vendeur.

Frais de livraison en vigueur

• Livraison à domicile : 5,90 €, offerte dès 39,00 € d’achat
• Point relais : 3,90 €

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026